안녕하세요?




대전의 KAIST에 있는 윤우열이라고 합니다..




저는 2월에 구입해서, DIY했습니다.




사장님께서,6월 초에 대전에 내려오셔서 점검을 해주신다고 하셨으나, 몇 번 주


말에 전화를 드려도 연결이 되지 않고, 전화번호만 남겨놓고 연락을 기다렸으나




연락도 되지 않아서, 몹시 실망감을 느꼈습니다. 타이를 보내주신 점은 감사드


립니다.




아무리 제가 자동차를 안다고 해도, 전문가들이 장착해주시는 것과 DIY로 장착




하는 것에는 큰 차이가 있지 않을까요?




제 차의 경우는 그리 큰 만족은 얻지 못했습니다. 장착을 제가 잘못해서인지는




몰라도(저는 스트럿바에 장착했습니다.엔진룸의), 순간 가속성이 좋아진다는 말




은 처음에만 잠깐 이었던 것 같습니다. 어찌할 방도가 없는 건가요?




연비는 18.8km/l(엑센트 1.3 97년식입니다.)이나 순정일때나, 지금이나 꾸준히




12이하 정도 밖에 안나옵니다. 광폭타이어때문인지는 모르나, 정속주행을 하는


편인 저로서는 터무니 없는 일이지요( 15정도는 나왔었거든요..)




가속성이 좋다면 이해를 하겠으나 그리 큰 만족을 못느끼겠습니다.




그리고, 여쭤 보고 싶은 점이 있는데요




튠업 프로그램에 참여하면 확실히 만족을 주실 수 있나요?




얼마의 비용이 필요한 것입니까?




기존의 사용자는 혜택을 전혀 못받나요?




지방 출장은 공임을 얼마나 드려야 하나요?




공임을 들여서라도 원래의 모습을 찾고 싶은 심정입니다.




전자터보는 1원도 할인 안하지않습니까...그만큼 자신있게 처리하시리라 믿습니









P.S 고객과의 약속은 신뢰를 쌓아가는 지름길이라고 생각합니다.


e-mail로 드리려고 했으나, 또 묵묵부답이실 것 같아 게시판에 올립니다.